FAQ - Batteries pour alarmes et systèmes de sécurité
Quel type de batterie est nécessaire pour mon alarme ?
La plupart des systèmes d'alarme et antivols utilisent des batteries plomb-acide scellées (SLA) ou AGM de 12V ou 6V, avec des capacités variant de 1,2Ah à 17Ah. Vérifiez l'étiquette de votre batterie existante ou le manuel de votre système pour trouver la spécification exacte.
Quelle est la différence entre une batterie AGM et une batterie plomb-acide scellée pour alarme ?
Les deux sont des batteries scellées et sans entretien. Les batteries AGM (Absorbent Glass Mat) offrent une meilleure résistance aux vibrations, une durée de vie plus longue et de meilleures performances en conditions de décharge profonde. Elles sont le choix idéal pour les systèmes d'alarme nécessitant une fiabilité élevée.
À quelle fréquence dois-je remplacer la batterie de mon alarme ?
Généralement tous les 3 à 5 ans, selon la qualité de la batterie, la température ambiante et le nombre de cycles de charge/décharge. Si le panneau de contrôle signale une alarme de batterie faible, il est temps de la remplacer.
Puis-je remplacer la batterie de l'alarme moi-même ?
Oui, dans la plupart des cas, c'est une opération simple. Il suffit d'ouvrir le panneau de contrôle, de déconnecter les câbles (d'abord le négatif, puis le positif) et de connecter la nouvelle batterie dans l'ordre inverse. Assurez-vous d'acheter une batterie avec les mêmes spécifications de tension (V) et de capacité (Ah).
Que se passe-t-il si la batterie de l'alarme est complètement déchargée ?
Le système d'alarme continuera à fonctionner grâce à l'alimentation secteur, mais en cas de coupure de courant, il n'aura pas de secours. Certains systèmes signalent l'anomalie par un voyant clignotant ou un signal sonore. Remplacer la batterie dès que possible est essentiel pour maintenir la protection.
Les batteries d'alarme sont-elles compatibles avec toutes les marques ?
Oui, les batteries plomb-acide scellées et AGM sont universelles : il suffit de respecter la tension (V) et la capacité (Ah) indiquées sur l'appareil. Elles sont compatibles avec les principales marques telles que Bentel, Elkron, Tecnoalarm, Paradox, DSC, Risco, Inim et bien d'autres.
Quelles dimensions dois-je vérifier avant d'acheter ?
En plus de la tension (V) et de la capacité (Ah), vérifiez les dimensions physiques de la batterie (longueur, largeur, hauteur en mm) pour vous assurer qu'elle s'insère dans le compartiment du panneau de contrôle. Les mesures sont toujours indiquées dans la fiche technique du produit.
Combien de temps faut-il pour recevoir la batterie ?
Nous expédions dans toute l'Italie avec un service de messagerie express. Les délais de livraison sont généralement de 24 à 48 heures ouvrables à compter de la confirmation de commande.
Puis-je retourner une batterie si ce n'est pas la bonne ?
Oui, nous acceptons les retours dans les 14 jours suivant l'achat pour les produits intacts et non utilisés. Contactez-nous par e-mail ou WhatsApp au +39 375 9823000 pour démarrer la procédure.
Comment puis-je vous contacter pour de l'aide dans le choix ?
Vous pouvez nous contacter par téléphone au +39 011 0438156 ou via WhatsApp au +39 375 9823000. Nous sommes disponibles du lundi au vendredi de 8h30 à 12h30 / 14h30 à 18h30 et le samedi de 9h00 à 12h00 / 15h00 à 18h00.